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シェラトン・ワイキキ

SHERATON WAIKIKI HOTEL

宿泊客の約６割が日本人
壁が薄くて初夜が心配……

日本人向けのサービスが充実しているホテルで、ハワイが初めての人には便利この上ない。ホテル自体のサービスは並だけれど、常に混んでいるのできめの細かいサービスは期待薄ね。隣室との壁が薄いのと、バスルームの鏡が小さくて、花嫁姿が出来上がっても大きく映して確認できないのがとても気になりました。

三国（以下、三）●ここの人は取材の時に色々見せてくれてね、とても親切だった。でも、初心者にはオススメできるけど、ハワイに２度３度来てる人に「シェラトン・ワイキキいいですよ」とは言えない。それはホテルの人にも言ったんだけど、「それは分かります」って言われたよ（笑）

－－（笑）

三●シェラトンというと豪華なホテルのイメージがあるでしょう？

－－ええ、ありますね。

三●でもそうではなくて、立地のいいところは大衆的なホテルだと思った方がいい。あと、混んでる時期にどうしてもシェラトン・ワイキキに泊まりたいというのなら、JTB経由で行った方が絶対お得。

－－どうしてですか？

三●予約が取りにくい時期でも、シェラトン・ワイキキならJTB経由が取りやすい。ただ、ムードがないのよねこのホテル。それが一番問題かな。

－－それは、壁が薄いとか？（笑）

三●そうそう！（笑）あとは、ご両親と一緒に海外ウエディングに行く場合、例えばハレクラニなんかだと英語の不安があるし、ルームシューズで外に出たりしないかしらとか、そういう心配もあるわよね。それだったら、こういうところの方がいいのかなと。

－－ホテルも何を良しとして決めるかですね。

三●そうね。

－－部屋の電話は日本語サービスデスクに直につながっているんですか？

三●ボタンをポンと押したらすぐに「ハイ」って出てくれるわよ。

－－じゃあ、英語の心配はしなくていいですね。

三●全然いらない。ホント、あとはそれをどう取るかよ。海外というと私は日常とかけ離れた所に行きたいと思うから、「日本語が通じて便利」というよりも「日本人がいっぱい、子連れもいっぱいで騒々しそう！」というふうに思ってしまうけど、「便利そうだわ！」と思う人も絶対いるわけよね。

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